Eau

Si vous remarquez une coloration inhabituelle (blanche, orangée, jaune), commencez par laisser couler votre robinet quelques minutes. Si le phénomène persiste contactez le 027 617 30 00 .

Si vous remarquez une odeur inhabituelle de votre eau (chlore ou autre), commencez également par laisser couler votre robinet quelques minutes. Goûtez de nouveau votre eau en changeant de pièce (éloignez-vous des éviers-siphons ou de toute autre source d'odeurs). Si le phénomène persiste, contactez le 027 617 30 00.

La qualité de l'eau potable peut être consultée en ligne :

• Pour Sion
• Pour Sierre

De manière générale en Suisse, l'eau potable est rigoureusement contrôlée par des analyses régulières et des mesures précises. Pour une commune de taille moyenne (~15'000 habitants), chaque année environ 200 prélèvements sont effectués en différents lieux (source, nappes, fontaines, robinets, etc.) et sont transmis au Laboratoire cantonal de la consommation et affaires vétérinaires (SCAV) pour analyses. .

La compétence de fixer le tarif de l'eau potable, tout comme celui de l'évacuation et de l'épuration des eaux usées, revient aux communes de par la loi. Parce que l'eau est un bien de première nécessité, les communes mettent tout en œuvre pour que les citoyens accèdent quotidiennement et en permanence à cette ressource au prix le plus juste, sans jamais faire de concession sur la qualité.

Un réseau moderne et régulièrement entretenu contribue à faire profiter chaque consommateur d'une eau potable irréprochable. Pour permettre aux citoyens de bénéficier d'une eau potable de haute qualité, les communes investissent notamment dans des ouvrages de captage, de traitement, de stockage, de distribution et dans l'entretien du réseau pour maintenir et améliorer son efficacité et sa performance. Toutes ces infrastructures influent sur le prix de l'eau. La loi interdit strictement aux distributeurs d'eau potable de faire du bénéfice sur la distribution de l'eau. Les tarifs sont donc calculés de façon à couvrir l'ensemble des coûts.

Nous parlons tous du « prix de l'eau » alors que cette terminologie est inexacte puisque l'eau est offerte par la nature. Ce que le consommateur paye correspond à l'ensemble des services rendus aux utilisateurs : le prélèvement / captage, le processus de potabilisation, les installations de stockage, la distribution (transport de l'eau), la collecte et l'épuration des eaux usées et les taxes. Quand vous réglez votre facture d'eau, vous contribuez à la protection de la ressource, au captage, au traitement de l'eau, à son transport, sa surveillance, sa distribution mais aussi à la collecte des eaux usées et leur épuration avant le retour dans le milieu naturel. Sans oublier les redevances fédérales qui financeront des actions plus larges de préservation de l'eau.